الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع وشروطها.
الاستبدال
تقدر تبدّل أو ترجّع المنتج خلال 14 يوم من الاستلام بشرط إنه يكون بحالته الأصلية ومعاه التغليف.
حالات الاسترجاع
- المقاس مش مناسب.
- المنتج وصل بحالة تالفة.
- المنتج مختلف عن اللي طلبته.
خطوات الاسترجاع
- كلمنا على واتساب وابعتلنا رقم الطلب.
- هنرتب معاك الاستلام من العنوان.
- بنراجع المنتج ونرجعلك المبلغ أو نبدّل.
آخر تحديث: 1 أكتوبر 2026